Tarifverwaltung und Abrechnung via Lastschrift oder Kreditkarte

 

Selbstverwaltung Ihres Tarifs (für Leistungserbringer:innen)

Seit Juli 23 bieten wir unseren Leistungserbringer:innen die Möglichkeit ihren Tarif selbst zu verwalten. Alle Leistungserbringer:innen werden sukzessive umgestellt. 

Monatliche Abrechnung via SEPA-Lastschriftverfahren oder Kreditkarte

Über die neue Tarifverwaltung können Sie die monatlichen Tarifgebühren per SEPA-Lastschriftverfahren oder Kreditkarte automatisiert begleichen.  Dazu sind in der Tarifverwaltung Ihre Rechnungsadresse zu hinterlegen und für die gewünschte Bezahlmethode die entsprechenden Daten zur Verfügung zu stellen.  Kreditkartendaten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet und nicht auf unserer Plattform gespeichert.

Derzeit bieten wir Ihnen zur Bezahlung der monatlichen Tarifgebühren folgende Bezahlmethoden an:

  • Kreditkarte
  • SEPA-Lastschriftverfahren

Rechnungen

Alle erstellen Rechnungen, welche über das neue System erstellt wurden, können unter der Tarifverwaltung/Preis & Rechnungen eingesehen und heruntergeladen werden.

Einrichtung der automatischen Abbuchung

Nutzermenü

Bitte öffnen Sie Ihr Nutzerprofil, um eine Zahlungsmethode und Ihre Rechnungsadresse zu hinterlegen. Hierzu klicken Sie bitte oben rechts auf Ihr Nutzerfoto bzw. Ihre Namenskürzel und wählen “Profil bearbeiten” aus.

Es öffnet sich der Einstellungsdialog für Ihr Profil. Dort gehen Sie bitte auf den Reiter “Tarifverwaltung”.

Hier können Sie Ihren aktuellen Tarif und Ihre hinterlegten Zahlungsdaten jeweils einsehen und ändern. Auch Ihre Rechnungen finden Sie in diesem Bereich.

1. Übersicht Tarifverwaltung

Tarifverwaltung

  1. Ihr aktueller Tarif
  2. Status Ihres Tarifs
  3. das letzte Abrechnungsdatum
  4. der Termin der nächsten Verlängerung/ nächsten Abrechnung
  5. Ihre Kündigungsfrist
  6. Ihre aktuelle Zahlungsmethode -> durch Klick auf den Pfeil können Sie die Zahlungsart und Rechnungsadresse ändern
  7. der aktuelle monatliche Preis Ihres Tarifs -> durch Klick auf den Pfeil können Sie alle Rechnungen einsehen, die über die neue Tarifverwaltung erstellt wurden
  8. über den “Tarif ändern” können Sie Ihren Tarif wechseln

2. Einrichtung der gewünschten Zahlungsmethode und Ihrer Rechnungsanschrift

Unter Punkt 6 richten Sie Ihre gewünschte Zahlungsmethode ein. Hierfür klicken Sie bitte auf den kleinen Pfeil. Es öffnet sich auf der rechten Seite ein Auswahldialog, bei dem Sie sich wahlweise für Kreditkarte oder SEPA-Lastschriftverfahren entscheiden können. Ihre Rechnungsanschrift können Sie jederzeit in Ihrem Profil unter Adressverwaltung anpassen.

2.1 Zahlungsmethode 1 – Kreditkarte

Bitte geben Sie eine gültige Kreditkarte und Ihre Rechnungsadresse ein. Sie werden durch den kompletten Prozess geführt.

2.2 Zahlungsmethode 2 – SEPA-Lastschriftverfahren

Beim SEPA-Lastschriftverfahren sind einige Punkte zu beachten. Neben der Angabe Ihres Bankkontos und einer Rechnungsadresse, ist von Ihnen ein SEPA-Mandat (mit 2 Mausklicks) zu erteilen. Das System führt Sie automatisch durch diesen Prozess.

Bitte legen Sie im ersten Schritt einen Namen für Ihr Bankkonto fest (z.B. “Mein Bankkonto”). Hierbei handelt es sich lediglich um eine Kontobezeichnung, daher können Sie einen beliebigen Namen verwenden. Sollten Sie über mehrere Konten verfügen ist somit eine einfacherer Übersicht mgl..

Anschließend sind Kontoinhaber und IBAN anzugeben, die BIC ist nur notwendig, wenn Sie ein Bankkonto ausserhalb Deutschlands nutzen möchten.

Im nächsten Schritt wählen Sie bitte eine Rechnungsadresse aus bzw. fügen eine neue Rechnungsanschrift hinzu.

Nun klicken Sie bitte zuerst auf “Bankkonto speichern”.

Nun klicken Sie bitte nochmals unten auf “Speichern”. Sollte kein SEPA-Mandat existieren, erscheint folgender Dialog.

Tarifverwaltung

Mittels Klick auf “SEPA-Mandat erteilen”, werden Sie direkt zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet.

Hier klicken Sie bitte auf den orangenen “Bestätigen” Button. Somit erteilen Sie der Bank das SEPA-Mandat, um das Geld von Ihrem Konto einzuziehen.

Sie werden anschließend automatisch wieder auf die MEDITyme-Seite zurückgeleitet.

Nun ist die Einrichtung des automatischen Abbuchungsprozesses abgeschlossen.

Sollten Sie als Zahlungsmethode “SEPA-Lastschrift” gewählt haben, so werden Sie vor jeder Abbuchung automatisch per E-Mail durch unseren Zahlungsdienstleister über die bevorstehende Abbuchung informiert. Die Abbuchung erfolgt im Namen der XPERTyme GmbH.

Unabhängig von der Bezahlmethode erhalten Sie für jede Abrechnungsperiode automatisch eine Rechnung. Die Abrechnung erfolgt zukünftig taggenau (es zählt das Registrierungsdatum) und nicht wie bisher zum Ende des Monats.

Rechnungen

Unter dem Menüpunkt “Preis & Rechnungen” können alle erstellten Rechnungen, welche über das Lastschriftverfahren/Kreditkarte erstellt wurden, eingesehen und heruntergeladen werden.